1. Pengenalan Google Analytics
Google Analytics adalah sebuah platform analitik web gratis yang disediakan oleh Google yang memungkinkan Anda untuk mengumpulkan dan menganalisis data tentang pengunjung situs web Anda. Platform ini menyediakan informasi terkait trafik situs web Anda, termasuk jumlah pengunjung, sumber trafik, perilaku pengunjung, dan banyak lagi.
Dengan Google Analytics, Anda dapat memperoleh pemahaman yang lebih baik tentang audiens Anda dan bagaimana mereka berinteraksi dengan situs web Anda. Anda dapat melacak sumber trafik dan melihat bagaimana pengunjung berinteraksi dengan halaman situs web Anda, mengetahui halaman mana yang paling populer, berapa lama pengunjung tinggal di situs web Anda, serta tingkat konversi dari kampanye pemasaran Anda.
Google Analytics juga menyediakan banyak fitur seperti pelacakan e-commerce, pelacakan konversi, pelacakan sosial, dan pelaporan berdasarkan segmen. Anda juga dapat membuat laporan kustom yang dapat membantu Anda memperoleh wawasan lebih dalam tentang data trafik situs web Anda.
Dengan menganalisis data yang diberikan oleh Google Analytics, Anda dapat mengambil keputusan yang lebih baik terkait strategi pemasaran Anda, mengoptimalkan situs web Anda, dan meningkatkan kinerja bisnis Anda secara keseluruhan.
2. Manfaat Google Analytics
Google Analytics memiliki banyak manfaat bagi pemilik situs web, antara lain:
1. Mengetahui perilaku pengunjung: Google Analytics memberikan informasi tentang perilaku pengunjung situs web Anda, seperti berapa banyak pengunjung yang datang ke situs web Anda, berapa lama mereka tinggal di situs web Anda, dan halaman mana yang paling banyak dikunjungi.
2. Mengetahui sumber trafik: Anda dapat mengetahui sumber trafik pengunjung Anda, seperti pencarian organik, iklan, atau tautan dari situs web lain.
3. Melacak konversi: Google Analytics dapat melacak konversi dari kampanye pemasaran Anda, seperti penjualan produk atau pelanggan yang mendaftar ke newsletter Anda.
4. Memantau kinerja situs web: Anda dapat memantau kinerja situs web Anda, seperti tingkat pemuatan halaman dan kesalahan yang terjadi.
5. Meningkatkan pengalaman pengunjung: Dengan mengetahui perilaku pengunjung dan halaman yang paling banyak dikunjungi, Anda dapat mengoptimalkan situs web Anda untuk meningkatkan pengalaman pengunjung dan mengurangi tingkat bouncing.
6. Mengoptimalkan strategi pemasaran: Dengan memantau sumber trafik dan konversi, Anda dapat mengoptimalkan strategi pemasaran Anda untuk mendapatkan hasil yang lebih baik.
7. Membuat laporan kustom: Anda dapat membuat laporan kustom sesuai kebutuhan Anda untuk mendapatkan wawasan yang lebih dalam tentang data trafik situs web Anda.
Dengan menganalisis data yang diberikan oleh Google Analytics, Anda dapat mengambil keputusan yang lebih baik terkait strategi pemasaran Anda, mengoptimalkan situs web Anda, dan meningkatkan kinerja bisnis Anda secara keseluruhan.
3. Tutorial Menggunakan Google Analytics
Pasang Google Analytics Pada Website
1. Daftar Google Analytics
Membuat akun Google Analytics terlebih dahulu. Silahkan mengakses ke halaman Google Analytics kemudian klik Start for free.
https://marketingplatform.google.com/about/analytics/
2. Kemudian akan muncul halaman login. Masukkan username dan password akun Google Anda. Kemudian klik login/sign in.
3. Setelah login, akan diarahkan ke halaman utama Google Analytics. Silahkan klik start Measuring.
4. Pada halaman penyiapan akun. Masukkan nama akun yang akan digunakan, kemudian klik centang pada semua opsi Setelan Berbagi Data Akun. Selanjutnya klik Next.
5. Masukkan nama properti, zona waktu dan kurs mata uang sesuai dengan kebutuhan Anda. Kemudian klik next/selanjutnya.
6. Pada bagian Informasi Bisnis. Sesuaikan opsi kategori industri, ukuran bisnis dan opsi penggunaan Google Analytics berdasarkan kebutuhan Anda. Kemudian klik Next.
7. Akan muncul tampilan persetujuan dan ketentuan kebijakan oleh Google Analytics. Silahkan klik semua dan klik saya setuju.
8. Kemudian akan muncul halaman penyiapan aliran data. Silahkan pilih platform web.
9. Selanjutnya masukkan url website Anda dan Nama aliran data. Setelah selesai, klik Buat Aliran Data/Create Stream.
10. Kemudian akan muncul halaman Petunjuk Pemberian Tag, klik pada tag situs global(gtag.js). Klik copy untuk dimasukkan ke website kita.
11. Install plugin Google Analytics pada website kita, kemudian cari kode GA Tracking ID pada tag diatas, Copy dan Paste kan pada website kita, Klik Save Changes jika sudah.
Cara Menggunakan Google Analytics
Sebelum bicara teknis cara menggunakan Google Analytics, ada baiknya Anda belajar istilah-istilahnya lebih dulu. Sebab, Google Analytics memiliki banyak sekali menu dan bagian.
Tanpa mengetahui dengan baik beberapa istilah penting, Anda bisa-bisa bingung dan tak menggunakan service ini secara maksimal.
Berikut adalah beberapa istilah penting dalam Google Analytics:
- Organizations: Ketika Anda memiliki banyak produk dan metrik untuk diukur, Organisasi adalah mengelompokkan kesemuanya dalam satu “folder”. Lewat Organization, Anda bisa menggunakan beberapa tools Google sekaligus seperti Analytics, Google Tag Manager, dan Optimize. Anda juga bisa mengatur user, akses data, dan integrasi antar-produk.
- Accounts: Ialah akses poin Anda ke layanan Analytics. Anda perlu setidaknya satu akun untuk bisa menggunakan dan memantau metrik dari Google Analytics.
- Properties: Properti merupakan sebutan untuk objek yang metriknya dipantau oleh Analytics. Objek yang dimaksud bisa berupa website, aplikasi ponsel, atau device. Nantinya, Analytics akan mengeluarkan tracking ID khusus untuk tiap properti yang dipantau.
- Views: Sebutan untuk data spesifik yang Anda inginkan dalam sebuah properti. Misalnya, Anda bisa membuat masing-masing view khusus untuk keseluruhan trafik web, trafik Google AdWords, traffic subdomain, dan sebagainya.
- Session Interaksi antara user dengan halaman web dalam jangka waktu tertentu. Umumnya, Google Analytics menghitung interaksi sampai user tidak aktif (tidak melakukan interaksi) selama 30 menit.
- Bounce rate: Persentase atau jumlah pengunjung yang meninggalkan web setelah melihat satu halaman saja.
Dengan memahami istilah di atas, maka kamu akan dapat menjelajahi menu-menu di Google Analytics dengan pengetahuan lebih.
Berikut Beberapa Penjelasan Dashboard Penting di Google Analytics:
1. Reports > Realtime Overview
Menu Real Time Overview pada Google Analytics menunjukkan jumlah pengunjung dan halaman mana saja yang sedang dikunjungi pada saat itu.
Fitur ini dapat membantu kamu untuk menentukan jam-jam di mana website kamu lebih ramai dikunjungi. Dengan memiliki data tentang aktivitas pengunjung, kamu dapat mengoptimalkan jadwal publikasi konten dan pengadaan promo terbatas pada waktu-waktu tersebut.
Dari diatas kamu dapat memperoleh beberapa informasi berikut:
- Jumlah pengunjung saat itu
- Perangkat pengunjung (desktop atau mobile)
- Sumber traffic
- Situs referral paling populer
- Halaman aktif teratas
- Lokasi pengunjung teratas
Untuk data lebih lengkapnya, kamu dapat mengunjungi sub-menu spesifik seperti di bawah ini:
2. Acquisition
Pada menu Acquisition, kamu dapat melihat dari mana saja pengunjung menemukan website kamu. Fitur ini sangat berguna untuk melacak keberhasilan campaign atau usaha optimasi website yang sedang berjalan.
Menu Acquisition ini dapat menunjukkan beberapa sumber traffic sebagai berikut:
Acquisition Overview: Sub-menu ini akan menampilkan ringkasan sumber-sumber traffic website kamu, mulai dari pencarian organik hingga lokasi users.
User Acquisition: Pada sub-menu ini, membantu Anda memahami cara pengguna baru menemukan situs atau aplikasi Anda untuk pertama kalinya. Laporan ini membantu Anda menjawab pertanyaan seperti:
- Dari mana pengguna baru berasal?
- Apakah saluran tertentu lebih efektif dalam mendorong traffic ke situs saya dibandingkan yang lain?
Traffic Acquisition: Anda dapat menggunakan laporan Akuisisi traffic untuk mendapatkan insight tentang tempat asal sesi baru, terlepas dari apakah pengguna adalah pengguna baru atau pengguna yang kembali. Laporan ini berbeda dari laporan Akuisisi pengguna, yang berfokus pada sesi pertama dari pengguna baru dan mengecualikan pengguna yang kembali.
3. Engagement.
Overview: Temukan informasi ringkasan tentang jumlah pengguna yang berinteraksi dan cara pengguna berinteraksi dengan situs atau aplikasi Anda
Events: Anda dapat menggunakan laporan Peristiwa untuk melihat jumlah orang yang memicu setiap peristiwa dan pendapatan yang terkait dengan masing-masing peristiwa.
Catatan: Anda dapat menyesuaikan rentang tanggal, memfilter atau membandingkan data, mendownload atau membagikan laporan, serta mengubah dimensi dan metrik dalam laporan.
Conversions: menampilkan metrik tentang peristiwa yang Anda tandai sebagai konversi.
Pages and Screens: menampilkan halaman di situs Anda dan layar di aplikasi Anda yang dikunjungi dan digunakan orang.
Landing Page: membantu Anda memahami cara pengunjung berinteraksi dengan situs Anda. Laporan ini menampilkan halaman pertama yang dibuka pengunjung saat mengunjungi situs Anda dan jumlah pengunjung yang mengunjungi setiap halaman. Informasi ini dapat membantu Anda mengidentifikasi halaman mana yang berperforma baik dan halaman mana yang perlu ditingkatkan.
4. User
Demographic Details: mengklasifikasikan pengguna menurut usia, lokasi, bahasa, gender, dan minat yang mereka tunjukkan melalui aktivitas pembelian dan penjelajahan.
Tech Details: Memahami teknologi yang digunakan orang untuk mengakses situs atau aplikasi Anda
Laporan Detail teknologi membantu Anda mengidentifikasi teknologi yang digunakan orang untuk mengakses situs atau aplikasi Anda, termasuk browser, resolusi layar, versi aplikasi, dan sistem operasi mereka.
Catatan: Anda dapat menyesuaikan rentang tanggal, memfilter atau membandingkan data, mendownload atau membagikan laporan, serta mengubah dimensi dan metrik dalam laporan.
Selesai sudah cara menginstall dan menggunakan Google Analytics untuk kebutuhan menganalisis, mengevaluasi website dan kampanye iklan. Sehingga kedepannya kita bisa menggunakan data yang aktual untuk mengoptimasi website dan kampanye iklan kita.